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常見問題 - Q&A

Q

一個人可以擁有幾張HiCard?

A

  每人持有的HiCard張數並沒有限制,但若要使用電話累點,一個號碼僅能對應一張卡片

Q

我要如何得知或查詢目前累積的Hi點呢?

A

 若您欲查詢點數,提供您以下二種方式參考:


1. 由HiCard官網登入即可查詢
2. 至LifeET登入即可查詢

Q

Hi點有使用期限嗎?

A

  當年度所累積的Hi點會在隔年的3月31日失效

Q

我要如何兌換商品呢?

A

持HiCard至LifeET登入後即可兌換,詳細操作請點我查看 

Q

我忘記密碼了要去哪裡查詢

A

HiCard使用手輸登入需輸入密碼,若忘記密碼可至HiCard官網輸入查詢,但需確認於註冊時有輸入E-mail,若無法由官網得知,請電洽客服人員 

Q

我累積的Hi點什麼時候會生效?

A

HiCard所累積的點數會於三天內生效,但不包含永豐悠遊HiCard刷卡紅利點數 

Q

使用HiCard累點有限制要怎麼付款嗎?

A

HiCard不限定支付方式,皆可累點

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